该系统由公众号端和PC管理后台构成，主要用于提升保险公司售后服务质量，解决保险公司车险售后问题。该系统与其他系统综合应用，整合汽车后市场相关社会资源，构建合作城市全覆盖的查勘救援系统，保证在合作市区范围，直径三公里以内至少有一个查勘员。

　　车主车辆出险以后，可以通过手机微信搜索救援理赔公众号，输入手机号和验证码，发出救援信号。查勘团队迅速响应，完成后续服务过程。

　　该系统能够提高车险查勘效率，减少车主的等待时间，提高车主的满意度，降低保司的查勘成本，系统已经在浙江、山西等地上线运行。确保在车主发出救援信号之后，二十分钟之内赶到事故现场，实施救援和查勘作业，受到车主和保司一致好评。