车险综改理赔三十问(1——10)

2021-03-26
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车险综合改革,2020年9月19日开始实施!与以往不同的是,这一次不仅改革商车险,同时也改革交强险,并且是多方面的:服务改革、条款改革、费率改革……可以说是车险史上最大力度的改革了!我们整理了客户普遍关心的,条款改革后理赔问题,并予以解答,一起看看吧:

1、驾驶证过了换证时间,但查询公安交管系统该证件为有效状态,驾驶员持该驾驶证驾车发生事故,保险公司是否赔付?

赔付,新条款约定“无驾驶证,驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销期间”为责任免除。

2、辆发生事故造成了厂家出厂后加装的配件及装饰损坏,保险公司是否赔付加装件的损失?

若购买了机动车损失保险未附加新增设备险的情况下不属于保险责任,不予赔付。

若购买了机动车损失保险且附加新增设备险的情况下,且该零部件也在列明的备件范围内,属于保险责任,则可以赔付。


3、乘客正在上车过程中,车辆突然起动,导致乘客摔伤,该乘客能否界定为车上人员?

属于车上人员,发生意外事故的瞬间,在被保险机动车车体内或车体上的人员,包括正在上下车的人员都属于车上人员。

4、投保了车轮单独损失险,可以多次赔付吗?

保险期内,累计赔款金额达到车轮单独损失险保险金额,保险责任终止。(保额不是自动恢复的哦)

5、车轮单独被盗保险公司是否赔付?

不能赔付,因附加车轮单独损失险约定“车轮单独损失及未发生全车盗抢,仅车轮单独丢失”为责任免除。

6、投保了绝对免赔率特约险,如果进行赔偿计算?

主险实际赔款=按主险约定计算的赔偿X(1-绝对免赔率)


7、车辆未按规定检验,发生事故,保险公司是否赔付?

赔付,新条款约定“车辆行驶证、号牌被注销”为责任免除。

8、因第三方导致车辆损坏,被保险人有哪些索赔方式?

1、向责任方保险公司索赔。

2、向责任方索赔。

3、代位求偿。

9、车辆出险后,如需施救,保险公司如何赔付施救费用?

对于必要的、合理的施救费用,保险公司给予赔付。施救费用另行计算,最高不超过保险金额的数额。

如果施救的财产中含未保险的财产,按照应施救财产的实际价值占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用。

10、车辆在涉水行驶过程中导致发动机进水而损毁,保险公司是否赔付?

若购买了机动车损失保险未附加发动机进水损坏除外特约条款的情况下属于保险责任,予以赔付。

若购买了机动车损失保险且附加发动机进水损坏除外特约条款的情况下虽然可以降低保费,但是不属于保险责任,不予赔付。


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